ULTEGRA/DURA-ACE クランク無償点検のお知らせ

シマノ製ロードバイク用リア11段変速対応ホローテックII(中空)クランクの一部において不具合があり、10/30より無償点検を行なっております。

対象モデルは、2019年6月30日までに製造された、アルテグラ(FC-6800/FC-R8000) 、デュラエース(FC-9000/FC-R9100/FC-R9100P)の一部となります。

シマノ社のWEBサイトより抜粋します。

対象は、上記の製造モデルで、かつクランクアーム内側にある製造刻印(2桁のアルファベット)が下記の製品です。

クランクアーム内側 (黄色枠:製品モデル名、青色枠:製造刻印)

KF, KG, KH, KI, KJ, KK, KL, LA, LB, LC, LD, LE, LF, LG, LH, LI, LJ, LK, LL, MA, MB, MC, MD, ME, MF, MG, MH, MI, MJ, MK, ML, NA, NB, NC, ND, NE, NF, NG, NH, NI, NJ, NK, NL, OA, OB, OC, OD, OE, OF, OG, OH, OI, OJ, OK, OL, PA, PB, PC, PD, PE, PF, PG, PH, PI, PJ, PK, PL, QA, QB, QC, QD, QE, QF, QG, QH, QI, QJ, QK, QL, RA, RB, RC, RD, RE, RF

隙間や段差が発生したままの状態でご使用を続けますと、稀にクランクが破損しバランスを崩して転倒、怪我をするおそれがあります。点検の結果、交換が必要と判断された場合、無償にて交換させていただきます。交換の必要が無いと判断された場合は、引き続きご使用いただけます。

https://bike.shimano.com/

製品モデルおよび製造刻印が無償点検対象だった場合、ご連絡のうえご来店いただきますようお願い申し上げます。

不具合例

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